Case study integracji podatkowej

Integracja ERP i CRM z KSeF - platforma MPED KSeF Gateway

Warstwa pośrednia łączy systemy ERP i CRM z KSeF, automatyzując walidację, asynchroniczną wysyłkę faktur, obsługę statusów i archiwizację UPO.

Projekt w skrócie

Platforma
MPED KSeF Gateway
Systemy źródłowe
ERP i CRM
Architektura
Azure i przetwarzanie asynchroniczne
Zakres
Wysyłka, statusy, identyfikatory KSeF i UPO

Kontekst regulacyjny

Wyzwanie

Wprowadzenie w Polsce Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) wymaga od firm dostosowania systemów ERP i CRM do nowych regulacji dotyczących elektronicznego fakturowania. Większość istniejących systemów biznesowych nie została zaprojektowana z myślą o integracji z rządową platformą działającą w modelu asynchronicznym. Kluczowe problemy obejmują obsługę komunikacji asynchronicznej, zapobieganie duplikacji wysyłki faktur, śledzenie statusów i identyfikatorów KSeF, pobieranie i archiwizację UPO, bezpieczeństwo, zgodność oraz stabilność operacyjną klasy enterprise. Potrzebna była stabilna warstwa pośrednia oddzielająca ERP i CRM od zewnętrznego systemu państwowego.

Odpowiedź wdrożeniowa

Rozwiązanie

MPED zaprojektował i wdrożył autorską platformę MPED KSeF Gateway, która działa jako warstwa pośrednia pomiędzy systemami ERP/CRM a KSeF. Spójne API przyjmuje faktury, nadaje identyfikatory korelacyjne, odkłada dokumenty do kolejek, przetwarza je asynchronicznie, wysyła do KSeF, monitoruje status oraz przechowuje UPO i identyfikatory KSeF. Platforma wspiera popularne systemy biznesowe i niestandardowe rozwiązania klientów.

Od faktury do UPO

Funkcjonalność platformy

MPED KSeF Gateway zapewnia kompletną, bezpieczną i audytowalną obsługę elektronicznych faktur w modelu wieloklientowym.

  • Przyjmowanie faktur z systemów ERP i CRM przez API.
  • Walidacja danych wejściowych.
  • Kontrola duplikatów dzięki mechanizmowi idempotency.
  • Kolejkowanie dokumentów do przetwarzania asynchronicznego.
  • Wysyłka faktur do systemu KSeF.
  • Nadawanie i przechowywanie identyfikatorów korelacyjnych dla każdej faktury.
  • Sprawdzanie statusu dokumentu w KSeF.
  • Pobieranie numeru KSeF oraz szczegółów przetwarzania.
  • Automatyczne pobieranie i archiwizacja UPO.
  • Endpointy API do sprawdzania statusu oraz pobrania UPO.
  • Obsługa faktur przychodzących z KSeF w modelu pull.
  • Zapisywanie artefaktów technicznych i danych audytowych.
  • Odporność na błędy dzięki mechanizmom retry, throttling, circuit breaker oraz DLQ.
  • Monitoring systemu, health checki oraz alertowanie operacyjne.
  • Bezpieczne zarządzanie sekretami przy użyciu Key Vault oraz Managed Identity.
  • Redakcja danych wrażliwych w logach.
  • Wdrożenia multi-tenant oraz izolacja środowisk dla poszczególnych klientów.
  • Możliwość replay wiadomości i odtworzenia procesu po awarii.

Gotowość integracyjna

Konektory i integracje

MPED przygotował możliwości integracyjne dla popularnych platform oraz realizuje połączenia z dedykowanymi systemami ERP i CRM klientów.

Popularne i niestandardowe systemy
  • HubSpot
  • Microsoft Dynamics
  • NetSuite
  • SAP
  • Xero
  • QuickBooks

KSeF w praktyce

Oficjalny kontekst systemu e-Faktur

Oficjalne wideo GOV przedstawia kontekst KSeF, a identyfikacja wizualna podkreśla zakres integracji z krajowym systemem e-Faktur.

Logo Krajowego Systemu e-Faktur

Szczegóły platformy

Stos technologiczny

Architektura Azure oddziela synchroniczną warstwę API od skalowalnego przetwarzania dokumentów w tle.

Wpływ na proces e-fakturowania

Efekty

  • Uporządkowanie procesu integracji ERP/CRM z systemem KSeF.
  • Automatyzacja wysyłki faktur i obsługi statusów dokumentów.
  • Pełna śledzalność procesu fakturowania.
  • Eliminacja duplikacji wysyłki faktur.
  • Zwiększenie stabilności systemu dzięki przetwarzaniu asynchronicznemu.
  • Centralna platforma integracyjna możliwa do wdrożenia dla wielu klientów i systemów ERP.

Podsumowanie

Kontrolowana ścieżka e-faktury od systemu biznesowego do KSeF

MPED KSeF Gateway automatyzuje przyjęcie faktury, walidację danych, kolejkowanie dokumentów, wysyłkę do KSeF, śledzenie statusu oraz pobieranie i archiwizację UPO. Architektura oparta na Azure Functions, Service Bus i Azure Storage zapewnia skalowalność oraz odporność na przeciążenia lub chwilową niedostępność KSeF. Mechanizmy idempotency, retry, DLQ, bezpieczne zarządzanie sekretami i wdrożenia multi-tenant przygotowują rozwiązanie do środowisk enterprise i integracji z wieloma systemami ERP i CRM.