Technologie dla ochrony zdrowia
Oprogramowanie dla placówek medycznych - portal pacjenta i integracje
Tworzymy oprogramowanie medyczne dla przychodni, klinik i laboratoriów - aplikacje webowe i mobilne do obsługi pacjenta oraz integracje zapewniające bezpieczną wymianę danych między urządzeniami i systemami.
- Portale web i mobile
- Rejestracja i płatności
- LIS, HIS, HL7 i API
Zakres rozwiązań medycznych MPED
- Obsługa pacjenta
- Rejestracja, wizyty i płatności
- Integracje kliniczne
- LIS, HIS, HL7, KS-SOMED i OSOZ
- Kanały cyfrowe
- WWW, sklepy, portale i aplikacje
- Automatyzacja
- Kioski, VoiceBoty i wymiana danych
Nagranie zawiera angielskie napisy i uruchamia się dopiero po kliknięciu.
Paweł Kieżyński pokazuje wybór i opłacenie wizyty, zarządzanie rezerwacjami, konto rodzinne oraz przeglądanie i pobieranie wyników badań.
Portal Pacjenta MPED
System obsługi pacjenta dla przychodni i klinik - MPED PatientHub
Portal Pacjenta MPED PatientHub można dopasować do marki i procesów konkretnej placówki. Łączy rejestrację, konto pacjenta, płatności oraz komunikację w spójnym doświadczeniu dostępnym na komputerze i urządzeniach mobilnych.
- System rejestracji pacjentów online - rezerwacja wizyt prywatnych i finansowanych przez NFZ
- Podgląd nadchodzących i historycznych wizyt
- Samodzielne potwierdzanie obecności, zmiana terminu i odwoływanie wizyt z konta pacjenta
- Konto rodzinne - umawianie wizyt dla siebie, dziecka lub rodzica
- Płatności online i obsługa statusów transakcji
- Integracja z KS-SOMED (Kamsoft), systemami LIS/HIS, OSOZ oraz innym oprogramowaniem medycznym poprzez API
- Interfejs i zakres funkcji dopasowane do identyfikacji placówki
Aplikacja webowa i mobilna
Aplikacja webowa i mobilna dla placówki medycznej
Portal Pacjenta może działać jako aplikacja webowa i mobilna, połączona z systemami placówki, LIS lub HIS. Pacjent rezerwuje wizyty, potwierdza obecność, zmienia termin lub odwołuje wizytę. Może przeglądać i pobierać udostępnione wyniki badań laboratoryjnych, np. morfologii krwi, oraz otrzymywać powiadomienia dotyczące wizyt, wyników i komunikatów placówki.
Dla laboratoriów i placówek, które nie potrzebują rejestracji ani pozostałych funkcji Portalu Pacjenta, MPED oferuje również samodzielną aplikację webową i mobilną przeznaczoną do bezpiecznego udostępniania pacjentom wyników badań.
- Rezerwowanie, potwierdzanie, zmiana terminu i odwoływanie wizyt
- Bezpieczny dostęp do wyników badań i ich pobieranie
- Push, e-mail i SMS - przypomnienia o wizytach, aktualności i promocje placówki
- Własne szablony SMS, e-mail i push tworzone oraz edytowane przez placówkę w aplikacji
- Konto rodzinne - wizyty dla dziecka lub rodzica z jednego konta
- Blog placówki - samodzielne tworzenie wpisów i szablonów do kolejnych publikacji w aplikacji
Kompletna ścieżka cyfrowa
Trzy obszary, które łączymy w jednym rozwiązaniu
Nie dostarczamy pojedynczego formularza. Projektujemy cały przepływ, od kontaktu pacjenta z placówką po wymianę danych z zapleczem medycznym.
Dostęp i obsługa pacjenta
Nowoczesne kanały kontaktu dostępne przez WWW i urządzenia mobilne.
- Portal pacjenta
- Rejestracja i odwoływanie wizyt
- Płatności i historia obsługi
Dane i integracje medyczne
Kontrolowana wymiana danych między systemami, urządzeniami i usługami placówki.
- LIS, HIS i KS-SOMED
- HL7, API i OSOZ
- Integracje urządzeń laboratoryjnych
Operacje i samoobsługa
Automatyzacja sprzedaży, rejestracji, kolejek i procesów administracyjnych.
- Kioski i systemy POS
- VoiceBoty i powiadomienia
- Integracje partnerów i transportu
Urządzenia laboratoryjne i HL7
Od analizatora do chmury bez ręcznego przepisywania wyników
Łączymy analizatory laboratoryjne i wybrane urządzenia medyczne z systemami placówki oraz usługami chmurowymi. Odbieramy i walidujemy komunikaty HL7, a następnie przekazujemy zaszyfrowane wyniki do systemów LIS/HIS, chmury, Portalu Pacjenta lub aplikacji mobilnej.
Dla prywatnej kliniki w Wielkiej Brytanii połączyliśmy fizyczny analizator laboratoryjny z lokalną usługą integracyjną MPED, która automatycznie dostarcza uporządkowane wyniki do Google Drive.
Zobacz case study integracji HL7 (wersja angielska)- Trwałe przyjęcie danych
- Ochrona przed duplikacją
- Ponawianie eksportu po przerwie
Pełna oferta dla placówek
Rozwiązania dopasowane do procesów medycznych i biznesowych
Zachowujemy szeroki zakres usług MPED. Porządkujemy go tak, aby łatwiej było znaleźć rozwiązanie właściwe dla kliniki, laboratorium lub sieci placówek.
Systemy pacjenta i rejestracja
Cyfrowa obsługa pacjenta przed wizytą, w jej trakcie i po zakończeniu procesu.
- Portale i aplikacje webowe oraz mobilne
- API do umawiania, potwierdzania i anulowania wizyt
- Karta pacjenta, kartoteka i dostęp do wyników
- Dedykowane API dla medycznych VoiceBotów
- Telemedycyna, AI i cyfryzacja usług zdrowotnych
Systemy kliniczne i laboratoryjne
Integracje usprawniające diagnostykę, dokumentację oraz przepływ informacji.
- Wdrożenia i obsługa systemu KS-SOMED
- Integracje LIS i HIS oraz automatyczna wymiana danych
- Systemy obsługi badań laboratoryjnych
- Kamsoft API (OSOZ), rejestracja i procesy diagnostyczne
- Wyszukiwanie leków i sprawdzanie dostępności w aptekach
Strony, sklepy i sprzedaż usług
Nowoczesna obecność online oraz sprzedaż dopasowana do usług medycznych.
- Responsywne strony internetowe i modernizacja istniejących serwisów
- Sklepy internetowe z pakietami badań i usługami medycznymi
- Sprzedaż badań przez internet, POS i kioski
- Portale voucherów, pakietów i rabatów dla laboratoriów
- Integracje płatności i cyfrowych ścieżek zakupowych
Operacje, partnerzy i samoobsługa
Automatyzacja procesów, które łączą placówkę z pacjentami i dostawcami.
- Integracje z Poltraf i firmami kurierskimi
- Automatyczna wymiana danych z partnerami zewnętrznymi
- Kioski do rejestracji, sprzedaży, kolejek i wydawania wyników
- Obsługa wielojęzyczna oraz integracje fiskalne
- Chmura Microsoft Azure i bezpieczne przetwarzanie danych
Efekt dla placówki
Technologia, która usprawnia codzienną pracę
Sprawniejsza obsługa
Szybsza rejestracja i mniej ręcznych czynności administracyjnych.
Lepszy dostęp pacjenta
Wizyty, płatności, dokumentacja i wyniki dostępne w cyfrowym kanale.
Kontrolowany przepływ danych
Integracje ograniczają duplikowanie pracy i błędy podczas wymiany informacji.
Rozwiązanie na miarę
Interfejs, moduły i integracje dopasowane do procesów konkretnej organizacji.
Samoobsługa w placówce
Kiosk MPED uzupełnia cyfrową ścieżkę pacjenta
Kiosk może obsługiwać rejestrację, zakup badań, płatności, wydawanie numerów kolejkowych oraz drukowanie wyników. Integrujemy urządzenie z systemami rezerwacyjnymi, płatniczymi i chmurowymi.
- Ekran dotykowy i płatności bezgotówkowe
- Rejestracja wizyt, kolejki i sprzedaż usług
- Obsługa wielojęzyczna i zdalne zarządzanie
Krótki proces samoobsługowego zakupu badań laboratoryjnych.
Pytania o Portal Pacjenta
Co warto wiedzieć o MPED PatientHub?
Czy mogę zapisać do lekarza dziecko lub rodzica?
Tak. Konto rodzinne pozwala umawiać wizyty dla siebie i członków rodziny, np. dziecka lub mamy, z jednego konta w Portalu Pacjenta.
Czy pacjent może samodzielnie zarządzać wizytami?
Tak. Pacjent może zarezerwować i opłacić wizytę, sprawdzić nadchodzące oraz historyczne wizyty, potwierdzić obecność, zmienić termin lub anulować rezerwację ze swojego konta.
Czy można przeglądać i pobierać wyniki badań?
Tak. Pacjent może przeglądać i pobierać udostępnione wyniki laboratoryjne, np. morfologii krwi. Zakres wyników i sposób ich przekazywania do portalu ustalamy na podstawie systemów laboratorium oraz integracji z placówką.
Jakie powiadomienia może wysyłać placówka?
PatientHub obsługuje SMS, e-mail i powiadomienia push, m.in. przypomnienia o terminie wizyty, aktualności oraz informacje o promocjach placówki. Zespół placówki może samodzielnie tworzyć i edytować szablony tych wiadomości w aplikacji.
Czy placówka może prowadzić własnego bloga?
Tak. Zespół placówki może tworzyć wpisy blogowe i własne szablony do kolejnych publikacji bezpośrednio w PatientHub. Samodzielnie zarządza treściami bloga oraz szablonami komunikacji z pacjentami.
Czy PatientHub jest dostępny jako aplikacja webowa i mobilna?
Tak. Portal jest dostępny w formie aplikacji webowej i mobilnej. Interfejs, identyfikację wizualną oraz zakres funkcji i integracji dopasowujemy do marki i procesów konkretnej placówki.
Porozmawiajmy o Twoim projekcie
Planujesz portal pacjenta, integrację systemów lub cyfryzację placówki?
Przeanalizujemy proces, zaproponujemy architekturę i dobierzemy zakres wdrożenia do realnych potrzeb organizacji.